Hommage à Guylaine Ducharme

C’est avec beaucoup de tristesse que nous avons appris le décès de notre collègue Guylaine Ducharme, survenu le 1er mai 2025 à l’âge de 63 ans. Figure incontournable du Centre de plein air et du Centre sportif de l’UQAM, Guylaine avait pris sa retraite en décembre 2023, après une carrière marquée par le dévouement, le professionnalisme et l’amour de la nature.

Guylaine est arrivée au Centre sportif il y a presque 18 ans. Dès ses débuts, elle a su imposer sa présence et sa personnalité chaleureuse. Biologiste de formation, elle a rapidement été affectueusement renommée « Mme bibitte » par plusieurs collègues, tant elle était passionnée par les plantes, les insectes, et tout ce qui touche à l’environnement. Son souci constant de réduire notre empreinte écologique a inspiré toute l’équipe à adopter des pratiques plus responsables : imprimer recto verso, privilégier les tasses réutilisables, organiser des événements écoresponsables. Elle a aussi fondé le comité vert du Centre sportif et a été une écoambassadrice active à l’UQAM pendant de nombreuses années.

Mais au-delà de ses convictions environnementales, c’est son sens du service à la clientèle qui a marqué les esprits. Toujours souriante, patiente et rigoureuse, Guylaine était une professionnelle passionnée. Les étudiantes et étudiants qui passaient à son bureau pour réserver un local et les client·e·s du Centre de plein air souhaitant planifier leur prochain séjour dans un chalet ou en camping — tous et toutes savaient qu’ils obtiendraient une réponse claire, efficace et humaine. Dans les sondages de satisfaction menés auprès des locataires du Centre de plein air, c’est justement au niveau du service à la clientèle que les résultats étaient les plus élevés, et ce, en grande partie grâce à elle.

Progressivement, elle a commencé à gérer l’horaire des agents d’accueil, à coordonner leurs tâches, à assurer les suivis avec les deux gérants qui ont dirigé le Centre pendant sa carrière : André et Marcel. Sa collaboration avec André Armstrong, un personnage d' »homme des bois » au franc-parler bien connu, a donné lieu à bien des conversations épiques, souvent longues… et souvent drôles. Il fallait une personne douce et patiente comme Guylaine pour établir un lien aussi solide avec lui.

Par la suite, c’est avec Marcel qu’elle a partagé les dix dernières années de sa carrière professionnelle au Centre de plein air. Moins bavard au départ, il est devenu un véritable complice de travail. Tous deux partageaient une exigence élevée pour l’entretien du Centre. Leur souci du détail a grandement contribué à maintenir un haut niveau de qualité au sein du Centre.

Guylaine a joué un rôle clé dans le bon fonctionnement du Centre de plein air pendant toutes ces années. Elle a permis à l’équipe de poursuivre sa mission dans les meilleures conditions, grâce à sa rigueur, sa fiabilité et son immense bienveillance. Ceux et celles qui ont eu la chance de travailler à ses côtés témoignent tous du même sentiment : celui d’avoir été épaulés par une collègue en or.

Au-delà du travail, ce sont aussi les petits moments partagés qui resteront gravés. Les trajets en voiture vers le Centre de plein air, deux fois par an, sous la pluie, la neige ou le vent, sont devenus des souvenirs précieux. De nombreux collègues ont tissé un lien humain fort avec Guylaine, et s’estiment très chanceux et chanceuses d’avoir partagé leur quotidien avec elle.

Guylaine avait pris sa retraite en décembre 2023, espérant une nouvelle étape remplie de projets, de nature et de temps avec les siens. Même à la retraite, elle continuait de s’impliquer bénévolement, fidèle à ses valeurs.

À toutes celles et ceux qui l’ont connue, côtoyée ou ont pu apprécier son accueil chaleureux au fil des années, sachez qu’une cérémonie en sa mémoire aura lieu au Centre funéraire régional Joliette, le samedi 24 mai dès 14h.

Toute l’équipe du Centre sportif et du Centre de plein air de l’UQAM adresse ses pensées les plus sincères à ses enfants, à sa famille et à ses proches.